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西门子HiPath 3000系列

标准功能

  • 截取电话/话务员
  • 电话提示音/呼叫等待音
  • 分机呼叫转移
  • 显示语言(个人可选择)
  • 会议(内外/外线)
  • 线路占用(自动)
  • 音乐等待
  • 外接音乐源(可选)
  • 夜间服务/白天服务
  • 驻留电话
  • 转接
  • 回叫 电话忙时或无人接听时(自动)
  • 呼叫转移 无应答一段时间后
  • 寻线组 (线性/循环)
  • 电话上锁(使用个人上锁代码)
  • 电话号码簿,电话总机
  • 转接电话(内线/外线)
  • 电话返回

可选择功能

  • 呼叫列表:如果外线呼叫包含主叫电话号码(ISDN),内线呼叫传送出呼叫者的姓名,那么电话系统会记录这些没有接听的内线和外线电话号码。呼叫记录中有未接听电话的日期,时间和呼叫次数,列表中的电话可以直接执行回叫。
  • 免打扰/“静音呼叫”用户可以关闭来电呼叫。当开启“免打扰”时,主叫方只能听见忙音,经授权的用户(如话务员)可以不受此功能限制。在系统中可以关闭呼叫时的振铃信号,而只在显示面板上指示(Hipath 500entry话机上无效)。
  • 呼叫代接:同一呼叫组中的电话可以被代接过来,或者直接代接同事的电话。
  • 强插:经授权的分机可以进入正在通话的电话中。
  • 服务等级
    可以给每个PBX用户定义不同的权限,
    以示区分:
    -不限制的长途呼叫权
    -限制向外的长途呼叫权
    -无长途呼叫权
  • 内部广播可以通过系统电话或外接扬声器实现(如候机室)
  • 呼叫费用记录将每个终端或中继线的情况都记录到总的内存中,没有计费脉冲信号的线路显示通话时长。
  • 组(群)呼叫最多150个组,每组最多20个用户。个别的分机可以暂时离开群呼组。
  • 线路键
    线路键可进行下列灵活的设置:
    -各团队
    -经理/秘书功能
    -功能手机(Gigaset)可以与一台optipoint 500电话并行使用一个分机号码。(必须与Hipath无绳系统相连接)
  • 内部电话号码簿:所有的分机以及它们相关者的姓名都储存在系统内部的电话号码簿中,可以在系统电话的显示屏上搜寻这些号码,并直接拨通它们。
  • 个人/系统缩位拨号:每个电话可以各自储存10个经常拨打的电话号码。而系统中则可以储存1000个号码。
  • 交替通话:在两个打通的电话之间交替通话。
  • 提示信息可以留在您的话机上(例如,将在某时某刻回来)
  • 项目代码:输入项目代码后电话费用可以分配到特定的项目中(最大11位),也可对通话中的呼叫进行操作。
  • 呼叫号码抑制ISDN连接中主叫方可以永久地或临时地抑制自已的电话号码,不让它显示在被叫方的终端上。
  • 不同的电话铃声:内线电话,外线电话,电话返回,回叫。
  • 加入振铃:电话铃声同时在几个电话上响。
  • 开关(触发器/传感器):通过继电器控制模块可以连接四个继电器,并通过拨打代码可实现控制(可选择)Hipath 3700/3750上没有传感器
  • 开门器接口
    可用于入口处的电话及开门功能,入口处的电话甚至可以通过外线转移功能转接到外线终端。
  • 自动重拨(增加)
    最后的三个外线号码可以重拨

    ISDN功能

    ISDN的DSS1标准满足了统一通讯构架的要求,它允许不同的国家使用许多通用的服务及功能,Hipath 3000就支持这些服务及功能。

    Hipath 3000支持的ISDN功能如下:广州谷裕通信技术有限公司:

    • 服务:在一个3.1KHz带宽上传输话音和3类传真;数据和4类传真在64Kbit/s的B通道上传输。
    • 直接拨入(DDI):此功能允许从公众交换网直接拨号到任何单独交换机的。分机上,显示呼叫线路识别号码(CLIP),主叫方的ISDN电话号码可以传送到被叫方。
    • 限制呼叫线路识别号码(CLIR):主叫方的电话号码可以不被传送到被叫方,发起呼叫方可以永久地或临时地实现此功能。
    • 显示连接线路识别号码(COLP):被叫方的电话号码可以显示给主叫方。
    • 限制连接线路识别号码(COLR):防止被叫方的电话号码显示给主叫方。
    • 多个分机号码(MSN):用户可经连接一个S0总线,然后根据交换机的号码安排,给用户分配能被直接拨通的独方呼叫号码。(例如,PC卡,4类传真机)
    • 费用提示(AOC):通话或通话结束时,通话/连接的计费信息会传送到交换机,这些信息能够以计费单元或总金额的形式显示在分机的屏幕上。
    • AOC-S功能允许在通话之前显示所需要的费用信息。
    • 分地址(SUB)电话号码的附加信息能够传送到被拨打的电话上,这样可以触发某些特定程序,但无法回应。
    • 用户对用户信令(USS1):该信令允许有限的信息量通过信令通道从一个终端到别一个终端双向传输。
    • 公网上的呼叫转移(CFU、CFB、CFNR)(S2M无效):使用ISDN线路的所有呼叫都能被转移到任意的目的地。一个经授权电话可以起动该功能,并用DDI方式(点对点)完成整个连接。点对多点连接时,仅限于分配了MSN号码的电话可以实现转移。
    • 呼叫转向(CD):一个对内线用户的呼叫因该用户启用了呼叫转移到外线的功能而产生转向,成为一个经传输网络到外线分机目的地的呼叫。在这种呼叫中,B通道将不再需要并被释放此。目前版本中,此类呼叫计费不在交换机中登记。
    • 公众传输网络上的回叫(CCBS):如果外线被叫方正忙,那么就可以将回叫请求储存到公众传输网中,当被叫方空闲加时,就会发出回收。
    • 恶意呼叫识别(MCID):有了此功能,恶意呼叫者在传输网络中能被识别,必须向传输出商提出要求,才能使用该功能。

     

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