optiPoint话务台

一个optiPoint 500 standard系统电话可以作为话务台使用。如果直接拨入（DDI）的功能被设置，那么外线的呼叫就可以进入延伸了，在DDI模式中，话务员的位置可以设为问讯台，截接台，或夜间服务机。 除了常规的电话功能之外，您还可以使用一引起特别的功能，它们是： 夜间服务 电话号码簿 排队等待的呼叫数量（在系统中可以设置到6个电话） 可呼叫等待 呼叫键1 呼叫键2 释放 另外，可以设置按键有“出错键”的功能。 话务台通过第二个分机号码从内部接通。可以扩充非拨号线路和呼叫保持。 如果保持的用户数量达到了事先设定的水平，呼叫将会转移到指定的目的地，当一个呼叫排对等待的时间超过了指定的限制时间，也将会发生上述这种情况。 也可在没有话务台的情况下运作系统，此时，每条线路分配的用户将作该线路的话务员。

optiClient话务台

该软件包在您的个人电脑上模拟出一个的话务台。 通过电脑的键盘和鼠标可以开启和执行所有的话务台功能。 话务台界面

optipoint BLF

忙灯面板（BLF）是用于Hipath Attendantc 话务台上的主权附加模块，它有90个LED发光二极管和可自由编程的功能键。可通过电话或者Hipath 3000 Manager C/E软件定义每个LED键。用户的状态（空闲、忙、正通话）将在BLF上显示。

盲人控制台

爱过连接到电脑的附加设备，将光学显示转换为盲文信号。这使有视觉障碍的雇员可以执行所有电话的任务。

该功能确保经理和秘书间的快速联络。

• 秘书的来电会有通知音在经理的电话上
• 秘书功能转移
• 呼叫转接到秘书的电话上
• 用于经理/秘书功能的DSS键
• 呼叫会议室电话将同时产生通知信号到经理的电话上
• 可以设置私人线路给经理或秘书

可以用Gigaset功能手机移动地实现了这些功能

移动通讯 Hipath 无绳

是一个建立在DECT标准之上的集成的解决方案，它能完全有效覆盖公司使用的无绳电话。 话音服务器 Hipath Xpression 紧凑型 这是一个适用于话音储存的系统，在用户自已的信箱中可以储存，取回和分发话音留言。 电脑电话集成（CTI） Hipath TAPI 120/170 该驱动软件作为电脑连接到Hipath中数字式系统电话的补充部分，为TAPI认可的CTI应用程序提供支持。 Smartset 这是一个通过电脑拨打电话号码的软件，它右以在呼列表中记录内线和外线（ISDN）的呼入，该软件将拨出的号码与储存在电脑地址簿中的号码一个个地相比较，从而识别ISDN主叫号，DP程序也可以用拨入的ISDN号码初始化。 数据应用 Hipath HG 1500 带有Hipath HG 1500的Hipath 3000通讯平台可以通过基于以太网的局域网来连接。 Hipath HG 1500使您的Hipath系统成为集话音，数据和可视通讯，及满足所有的中小量的数据通讯要求的系统。 多媒体应用 为了能够使经理和团队紧密地联系，各种多媒体应用能与Hipath 3000相结合成为方便的视频会议系统，客户可以选用各个厂家的应用产品来完成这一功能。